臺灣科技業在全球供應鏈占據關鍵地位， 疫後庫存逐漸消化，工研院預估 2024 年半 導體產業將首次突破新臺幣 5 兆大關，年 成長 17.7%，產業快速成長也帶動搶人大 戰。有感於科技人才缺口衝擊產業永續發 展，1111 人力銀行 8 日舉辦「科技業人才 短缺現況與解決之道」公聽會，邀請產、 官、學界及多家科技業代表參與，表達實 際困境、共同探討人才缺口與解方。 少子化、青年就業意向影響徵才 據 1111 人力銀行調查顯示，8 成 5 的科 技業對下半年景氣抱持正面看法，但都面 臨人才缺口困境，高達 9 成 6 的科技業者 表示，下半年有徵才計畫，而其中最缺乏 的是基層人員和中階技術人才。 進一步詢問企業徵才的原因，以補足流 失人力占最高為 71.5%、業務量增加其次 占 31.1%，其三則為例行性徵才有 27.5%。 而企業自己分析，徵不到人最主要的困境， 青年就業意向轉變 72.8%，少子化、畢業 人數銳減 50%，國際大廠挖腳導致人才流 失 15.7%、理工人才比例培育不足 7.8%。 近 1 成企業開始關注延攬海外人才 面對人才缺口的解決策略，多數科技業 賄選則擴大徵才科系 40.3%、產學合作 34.2%、下修學歷門檻 28.9%、跨產業搶才 20.1%以及向國際人才招手 9.6%。 調查中近 1 成企業開始關注進用國際人 才，並期待政府能夠放寬外國專業人才門 檻、延長留臺工作年限、增額錄取外籍 生。 綜合公聽會中各界代表的討論，科技業 缺工有社會、產業、教育甚至政治面的因 素：包括少子化、地緣政治和產業發展等 使得本地人力需求急遽增加、也增加人才 外移壓力；教育方面數理弱化、技職崩解 和產業銜接不足也是缺工的主要因素。 也有不少廠商代表反映目前徵才遭遇 的困難，如有消費性電子廠商的人資表示， 他們面臨的不只是在臺招募人力的困難， 還有如何吸引人才到東南亞工廠就職；也 有軟體服務業的代表反映，中小、新創企 業面對大型企業搶人，難以競爭，即使放 寬徵才門檻、可以從零培育，主動求才者 仍寥寥無幾。 外派也缺 張耀文：培育員工來臺 國立臺灣大學電機資訊學院張耀文建 議，企業可以和學校合作，提供僑外生獎 學金，吸引其返回母國時到台灣企業任職， 也可篩選有潛能的員工，送回臺灣就學， 除了一般大學，技職體系可能也適合。 他以自己育才的經驗提醒，人才求職會 考慮多重面向，工時、福利制度、升遷都 是可能因素，不過產學合作是有效的方式， 學校通常也很願意合作。他舉例過去就曾 有非一線的封測廠與技職體系合作，效果 良好，不過確實也面國際大廠搶人導致人 才供應斷鍊的困境，但企業可以透過營造 獨特文化、員工推薦等多元方式來因應。移工難替代 需擴大母國培訓 正文科技執行董事與共同創辦人楊正 任則補充，目前科技業最缺的其實是基層 人力、中階技術其次，他認為解方除了加 強引進外籍學生，能夠在臺灣本地或海外 據點都能就業以外，也建議可以在海外設 立合作的教育機構、強化產業界對產學合 作的主導力。 他更指出基層技術人力國人投入意願 不高，不得已只能透過引進外籍勞工的滿 足人力缺口，但他認為目前臺灣的制度有 待改進之處，除了如引進移工成本比新加 坡高，他也認為需要在東南亞廣設移工培 訓中心，讓移工在國外受訓後再來臺工 作。