全國 商業總會 3 月 4 日晚間辦理新春聯誼晚宴。商 總理事長許舒博表示，面對缺工、缺才問題， 政府須密切與工商團體溝通，產業界也會運用 數位科技或 AI 工具，填補部分勞動力空缺。 在淨零轉型方面，商總也將輔導產業進行基本 的碳盤查，並投入綠領人才的培育，建構屬於 服務業、中小企業的輔導機制。 當天除經濟部、勞動部、數位發展部、陸委 會以及僑委會等多個部會代表與會，並首次邀 請世界各地臺商及大陸臺商會長齊聚。 專業團隊 協助中小企業導入 AI 許舒博提到，新政府團隊自去年 520 上任至 今，經濟產業政策重點圍繞 AI 數位轉型、淨 零轉型、海外拓銷、產業創新、擴大基礎建設 投資等面向。他表示，過去產業政策「重工輕 商」，工業預算是商業的數倍之多，在數位化 方面，未來 AI 將扮演重要角色，商總正規劃 設置 AI 工具應用平臺，將組成專業顧問團隊， 期望能與政府共同合作，協助服務業將 AI 技 術導入營運環節，藉此帶動傳統業者、中小企 業加速數位轉型。 為迎合國際 ESG 永續發展趨勢，環境部要求 事業在每年 4 月底前完成碳盤查，但產業也憂 心，目前有很多還不知道如何做。淨零轉型方 面，面對減碳壓力及綠電供不應求的情況，許 舒博說，商總將配合政府政策，積極輔導產業 進行基本的碳盤查，並投入綠領人才的培育， 希冀建構一個專精於服務業、中小企業的輔導 機制。此外，商總也初步規劃一個穩定的綠電 供應平臺，讓有綠電需求的中小企業，能合法 合規的採購綠電。 人才人力政策 多傾聽產業意見 目前產業界面對包含缺工、電價上漲以及兩 岸關係嚴峻等困境。無論是藍領或白領，缺工 問題不僅影響經濟發展，更擴及至社會安全。 許舒博期盼，無論是吸引國際人才、留用僑生、 移工再鬆綁、工時調整，或其他相關措施，政 府一定要密切與工商團體溝通，產業界也會積 極提升數位能力，運用科技緩解缺工壓力。 臺灣過去一年面對高度不確定性，面對通膨 壓力、美中貿易及地緣政治壓力，2024 年全年 GDP 仍然超過 4.3%的成長。商總呼籲，臺灣不 是只有高科技產業，還包含餐飲業、批發零售、 運輸物流業、旅宿業及觀光產業等中小企業， 期盼政府營造良好經商環境，在政策資源上能 給予更多的支持。