長照 2.0 服務滿意度 9 成 支持長照家庭 八大目標推動長照 3.0 計畫 115 年上路

2025-03-18

衛 生福利部 13 日於行政院會報告「長照 2.0 階段 性成果與未來展望」，推動長照計畫已近 20 年，長照 2.0 服務滿意度高達 9 成，長照 3.0 計畫將於 115 年啟動，核心主軸將在長照 2.0 社區多元服務基礎上，強化醫療及照顧的整合， 增進對中重症的照顧。 服務人數達 75.6 萬人 據點 1.5 萬處 衛福部長期照顧司長祝健芳說明，長照 2.0 在 各界積極協助推動下，已有具體進展，長照經 費、照服人力、服務人數、長照據點及失智照 護人數皆有顯著成長，相較於 105 年，經費成 長為 18.7 倍達 926 億元、人力成長近 4 倍達 10 萬人、服務人數成長為 8.4 倍達 75.6 萬人、據 點成長為 20.9 倍達 1 萬 5 千處、服務效率（出 院後接受長照服務）縮短 13 倍為 4 天。 另外在推動長照給付及支付新制、建構社區 整體照顧服務體系（長照 ABC）、縮短出院後 取得長照服務時間、增進長照機構費用申報核 撥效率、提供住宿式服務機構使用者住民補助 等，個案整體服務滿意度近 9 成。 衛福部次長呂建德則說明，長照 3.0 重要目標 有 4 個，首先是「10 分鐘照顧圈」，讓民眾在 車程 10 分鐘內獲得有效服務，須搭配據點大 量擴增；第二力拚「離院後長照服務零時差」， 現已從 51.9 天縮短至 4 天，未來盼達「-1 天」。 呂建德指出，第三將推動「醫照」整合，納 入大家醫計畫；第四為擴大服務人數，當前長 照服務範圍為 65 歲以上失能者、55 歲以上原 住民與身心障礙者等，考量中風年輕化現象， 未來年輕中風者也納入，並引入復能。 據衛福部規劃，長照 3.0 計畫將以健康促進、 醫療照顧整合、積極復能、提升機構量能、強 化家庭支持、導入智慧照顧、落實安寧善終及 人力專業發展等 8 大目標，打造居家、社區、 機構、醫療、社福連續性的醫照整合服務，並 因地制宜，後續將與地方政府及社會各界展開 溝通討論。 擴大外籍中階技術人力運用 此外，為因應長照 2.0 到 3.0 擴大被照顧的人 數，衛福部長照司副司長吳希文表示，後續會 透過規劃居家照顧推動分級派工、全時人力外 增加規劃部分工時人力投入機構照顧、擴大外 籍中階技術人才進用於本國照服員較不願意 投入之工作場域及時段，致力提升長照服務的 人力資源。另亦導入智慧科技輔具，增進照顧 效益及減輕照顧負擔。 行政院長卓榮泰在院會聽取衛福部報告後表 示，我國從 2006 年起推動長照十年計畫迄今已 近 20 年，秉持「多元近便、在地安老」原則， 加速廣布服務資源及擴充服務項目，讓民眾享 有方便且能夠負擔的服務，長照 2.0 服務滿意 度高達 9 成，深受國人肯定。 卓揆強調，為早日實踐賴清德總統「健康台 灣」的國政願景，衛福部在既有長照 2.0 的基 礎與成果上，將自明（2026）年起推動長照 3.0 計畫，提供居家、社區、機構、醫療、社福連 續性的醫照整合服務，以達健康老化、在地安 老、安寧善終的願景。