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    直聘移工遇勞資糾紛缺媒介協調 雇主協會籲建不適任快速解約機制
  • 日 期
    2025-12-01
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    雇主協會 25 日召開記者會,揭露尋求 直聘中心協助的個案,聘僱的外籍家庭看 護發生怠工狀況,申請廢聘困難,突顯勞 資爭議發生時缺乏快速處理機制,透過直 聘也缺乏居中協調,呼籲停止以就安基金 補助直聘中心,建立快速解約機制。勞動 部表示,民眾引進移工有多元選擇,相關 案件涉及勞資爭議,如經地方勞工局認定 有違老人福利法屬實,可以依法廢止聘僱 許可,或由雙方合意廢聘。 遇看護態度不佳 蒐證廢聘耗時 社團法人台灣失能者家庭暨看護雇主國 際協會 25 日召開記者會,揭露一起個案, 該案雇主 7 月透過直聘中心聘僱外籍看護 後,卻發生移工獨留病人、未遵照醫囑協 助服藥等怠工、照護缺失,家屬想廢聘只 能自行蒐證,協調會又因移工外出息而流 會,10 初提出申請廢聘,至今仍無法終止 契約。 雇主協會執行長童文薰表示以協會立場 認為直聘中心不可行,因為長輩難以處理 相關聘僱手續,即使年輕人透過直聘,後 續仍有許多管理上的問題。包括因為聘僱 移工的規範多如牛毛,如未依規讓移工健 檢,動輒開罰 6 萬元。 面對移工聘僱、管理的種種問題,現實 上需要優質仲介的服務,她認為即使透過 直聘制度,移工仍可能面對其本過仲介的 剝削,但直聘中心推薦的移工卻不能好好 照顧家人,她認為政府不應該介入,而是 回歸仲介制度,加強管理淘汰不良仲介。 應回歸仲介服務 加強管理汰劣 童文薰指出,重症家庭聘僱移工並未搶 到本國勞工的工作機會,卻還要繳交就安 基金,雇主協會 3 年來持續呼籲,要讓就安 基金用在繳就安基金的家屬身上,或至少 在家屬遭遇勞資糾紛時提供法律扶助、提 供 APP 等記錄機制,但目前為止都沒有, 卻看到就安基金被濫用在不符的用途上。 協會理事長張姮燕則指出直聘制度缺乏 找到移工的平臺,只能透過各縣市勞政機 關,勞動部大力推廣直聘服務,但卻缺乏 後續的保障和管理。聘僱移工可能面臨勞 資爭議,即使勞資關係和諧,也可能遭遇 移工年長、生病或人生變故等狀況,缺乏 媒介雇主就必須直接面對。 呼籲提供家庭雇主法律扶助 此外直聘中心提供的移工履歷,薪資要 求偏高,有照護需求的家庭負擔沉重;此 類案件突顯勞資爭議發生時,無快速的處 理機制,直聘制度未能提供雇主與移工需 要的服務,影響被照顧者的安全與健康, 和雇主希望好好照顧家人的初衷。 因此雇主協會呼籲停止以就安基金補助 直聘中心、規範民間團體利益迴避、修改 就服法保障家庭雇主終止契約的權益、停 止誘導民眾採直聘或轉中階,並且建立看 護不適任的快速解約機制。 對此勞動部表示,為提供雇主引進移工 多元選擇,簡化雇主引進程序與移工經濟 負擔,因此成立直聘中心,以符合國際人 權及社會公益。民眾如果有照護需求,可 優先運用國內長照資源,如果選擇引進移 工,也有委託仲介、自辦或洽直聘中心協 助等選擇。勞動部:引進選擇多元 研擬應對指引 針對記者會中表達訴求的個案,勞動部 說明,針對雇主認所聘僱移工有不適任, 欲快速解約,考量涉及勞資爭議,如經地 方勞工主管機關認定移工涉有違反老人福 利法等依契約負照顧義務屬實者,本部將 依法廢止許可並限令移工出國。如地方政 府認勞雇爭議情節單純,經協調雙方合意 終止聘僱關係者,亦廢止聘僱許可,同意 雇主遞補新移工。 勞動部進一步補充,為了協助雇主與家 事移工對應,正委託專業律師團隊編製「家 事移工雇主協助手冊」,指導雇主與所聘 僱家事移工日常生活對應。另雇主於移工 轉換期間之照顧需求,可申請運用喘息服 務與短照服務等國內長照資源。